Assistance, maintenance & sécurité
Une informatique surveillée, des pannes réglées vite
Un poste qui ne démarre plus, un virus, une imprimante capricieuse : nous intervenons à distance en quelques minutes ou dans vos locaux. Avec un contrat de maintenance, nous surveillons vos postes et serveurs pour régler les problèmes avant qu’ils ne vous bloquent.
Ce que nous faisons
Concrètement
Dépannage
Diagnostic rapide, à distance pour aller vite, sur place quand c’est nécessaire.
Contrats de maintenance et infogérance
Nous gérons votre informatique pour vous, avec un interlocuteur qui connaît votre parc.
Antivirus administré
ESET installé et surveillé par nos soins sur tous vos postes.
Sauvegardes
Locales et dans le cloud, avec des tests de restauration réguliers.
Mises à jour
Systèmes et logiciels tenus à jour, sans interrompre votre travail.
RGPD
Conseil et accompagnement pour mettre votre entreprise en conformité.
Solutions installées : ESET · TeamViewer
Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être…
Intervenez-vous en urgence ?
Appelez-nous : la plupart des pannes se règlent à distance dans la journée. Sinon nous fixons un passage rapidement.
Que comprend un contrat de maintenance ?
Surveillance des postes et serveurs, antivirus, sauvegardes, mises à jour et assistance. Le contenu s’adapte à votre parc : on en discute ensemble.
Parlons de votre projet
Un devis, un conseil, une visite : Ordimedia intervient à Auxerre, Sens, Joigny et dans toute l’Yonne.